sábado, 25 de septiembre de 2010

Tipos de E-mail Marketing



El contacto por correo electrónico hace que tengas una fuerte relación con sus clientes, le posibilitará encontrar nuevos clientes, y les informará de lo que les puede ofrecer.
El correo electrónico es una manera efectiva desde el punto de vista económico de contactar con miles de personas mediante información oportuna que están ansiosos por recibir.

Los correos electrónicos no interrumpen a los clientes ocupados, como las llamadas telefónicas. El e-mails espera pacientemente en la bandeja de entrada a sus clientes, éstos lo leerán cuando estén listos. Usted puede enviar correos electrónicos a cientos de clientes con unos pocos clics del ratón en lugar de días de hacer llamadas telefónicas y dejar mensajes.

Aquí está una descripción rápida de los tres tipos más comunes de la comunicación por correo electrónico.

  • El mensaje único
Los mensajes de correo electrónico son excelentes herramientas de servicio al cliente. Son rápidos, son e-mails con un sólo foco de información importante, cabe destacar algunos tipos:

Nuevos productos y servicios
Próximas ventas y descuentos
Servicio de actualizaciones
Aspectos destacados del producto
Consejos y sugerencias
Eventos, Cursos, Talleres
Recordatorios
El seguimiento
Especial o de una sola vez ofrece, tal vez sólo están disponibles a través del correo electrónico, no en su sitio web
El Auto-Responder

Una auto-respuesta es una serie de comunicaciones a una persona que podría haber apuntado (u "optado-in") en su sitio web o página de destino. Estas comunicaciones son una secuencia de mensajes de correo electrónico pre-escritos que se envían a las perspectivas de la base de datos a intervalos regulares.

Por ejemplo, una secuencia lógica de auto-respuestas podría ser:

  1. Un posible cliente cumplimenta el formulario en su sitio web. La auto-respuesta envía un "gracias" por e-mail.
  2. En 24 horas, un mensaje de bienvenida, que describe lo que el cliente puede esperar en sus comunicaciones.
  3. Un par de días más tarde, le enviaremos un e-mail correspondiente a los perfiles de un producto o servicio.
  4. Una semana más tarde un e-mail con un estudio de casos y testimonios sobre el producto o servicio.
  5. Dos semanas más tarde, le ofrecemos una oferta especial.
  6. Un mes más tarde, puede enviar un e-mail para la presentación de otro producto o servicio que complementa el primero.
  7. A las 6 semanas, por e-mail algunas preguntas frecuentes y petición de comentarios.
  8. Dos meses más tarde, un seguimiento de correo electrónico ofrece un descuento en un nuevo producto que ha añadido recientemente a su inventario.
  9. Y así sucesivamente ...

El beneficio inmediato de este procedimiento es que todos los e-mails son generados automáticamente por un programa previamente diseñado en su sitio web. Todos estos correos electrónicos se envían automáticamente a intervalos preestablecidos que corresponden a la fecha de suscripción original.

Auto-respondedores tienen infinita variedad, lo que permite adaptarlas a su negocio, base de clientes, su industria en evolución y las fluctuaciones en las economías locales o globales.

El Boletín

Un boletin, es hacer algo más que informar a los clientes acerca de un producto. Actualizará periódicamente a sus clientes sobre su negocio, tendencias y noticias del sector.

los boletines pueden contener una mezcla de información. Se pueden dividir en pequeñas secciones que comprende los departamentos de su empresa, cada una con un enlace a las distintas páginas de su sitio web.

Por ejemplo, el boletín mensual regular podría incluir varios temas que figuran a continuación:

  • Una acogida personalizada.
  • Un resumen sobre los cambios en la industria de este mes.
  • Una foto y la descripción de un nuevo producto con enlaces para comprar.
  • Una línea de tiempo completa de un reciente proyecto de su empresa, con testimonios de los clientes involucrados.
  • Un resumen de un nuevo servicio.
  • Una lista de diez consejos para el uso de su producto más vendido.
  • Una biografía de los empleados.
  • Una sugerencia de datos con un enlace a su página, vinculados a Amazon.com.
  • sus planes de futuro.
  • "Próximo mes" con sus titulares a corto, pegadizo boletín sobre sus actividades previstas para el mes próximo.
  • Información de contacto y enlaces a su sitio web y blog de negocios.
En consecuencia, los boletines informativos son herramientas muy valiosas para recordar a los clientes que su negocio está listo y deseoso de servirles. También demuestran que su negocio es dinámico y está dedicado a mantener informados a sus clientes.

jueves, 23 de septiembre de 2010

E-Mail Marketing

Comenzamos una serie de artículos sobre Marketing directo en Internet, espero que os sea útil.

E-mail Marketing

¿Sabía que el E-mail Marketing en realidad puede ser más rentable que su sitio web?

Ya no puede esperar a que sus clientes sigan yendo a su sitio web con regularidad para ver lo que hay de nuevo en su negocio. Debe ir a por ellos! - con su permiso, evidentemente, y el correo electrónico es una herramienta de marketing estándar que todas las empresas deberían utilizar.

Sus clientes libremente le han dado su dirección de correo electrónico. Quieren ponerse en contacto con Vd. si tiene nuevos productos y servicios para ofrecer. Los boletines de noticias, dirigidos por correo electrónico le pondrán directamente en contacto con sus clientes. Su negocio está listo para servirles. ¡No deje escapar esta oportunidad!

¿Por qué debería usar E-mail Marketing?
  • A medida que la economía mundial se desacelera, e-mail es un medio rentable y moderno de mantenerse en contacto permanente con sus clientes.
  • ¡Expándase! Con el marketing dirigido por correo electrónico, puede llegar a nuevos clientes de una manera más específica.
  • Construya su propia red social: los destinatarios de correo electrónico pueden fácilmente reenviar sus mensajes. Un e-mail a un cliente podría ser recibido por docenas de clientes potenciales.
  • ¡Si no te ven, no existes!. Muchos clientes potenciales quieren hacer negocios con Vd., pero con el ritmo agitado de la vida moderna, no lo sabemos todavía. ¿Cuántas veces ha recibido un correo electrónico en su bandeja de entrada y ha pensado: "¡Vaya! realmente necesito esto ahora mismo."
  • ¡Mantén tus relaciones!. Invierte mucho esfuerzo, tiempo y dinero en desarrollar relaciones. Un e-mail le dice a sus clientes actuales que no los ha olvidado.
  • Aumente el tráfico de su website. Un e-mail le recuerda a sus clientes su sitio web. Son más propensos a visitarlo si les notifica cambios en su oferta.
  • Promueve la identidad de su marca. Un e-mail mantiene fresco el logotipo y el nombre de su empresa. Sus clientes desarrollarán una memoria de marca para su empresa si la ven a menudo.
  • ¡Genera ventas!. Cada e-mail puede incluir promociones, ofertas especiales y enlaces "comprar ahora". Sus clientes pueden ir directamente de la bandeja de entrada a su sitio web, ahorándose las búsquedas en Internet. Sus clientes te agradecerán el ahorro de tiempo.


domingo, 13 de junio de 2010

Factores que influyen en el buen desempeño del profesor de secundaria en el aula.

Pretendemos realizar un estudio de opinión entre alumnos del máster del profesorado sobre los aspectos favorecedores de su futura actividad como docentes de enseñanzas secundarias. Realizaremos un análisis de Pareto para resaltar las factores más importantes. Leer más...

lunes, 3 de mayo de 2010

La Función docente y las tic's

Nuestras instituciones educativas actuales se han visto afectadas por la acción de un profundo y rápido cambio social. Se intenta remodelar el sistema de enseñanza y los programas de formación de profesores/as en las tic para adaptarlos/as a los profundos cambios educativos en este campo. leer más

lunes, 15 de febrero de 2010

Las WebQuest En el Aula

La Fundación para la Calidad de la Educación ha tenido a bien publicar un artículo mío sobre tecnología aplicada a la educación.

LAS WEBQUEST EN EL AULA.” FUNCAE DIGITAL I.S.S.N. 1989-4538 D.L. MU 1502-2009. Nº 10 Febrero 2010.

Webquest es una actividad de búsqueda informativa estructurada y guiada en la cual la mayor parte de la información que necesitan los Alumnos se extrae de la red. Proporcionan a los alumnos una tarea bien definida, así como los recursos y las consignas que les permiten realizarlas...